Cumplimiento Normativo
Capris S.A ha plasmado en su misión el compromiso por comportarse como un ciudadano responsable adaptándose a los más altos estándares éticos, y lucha contra los que no lo hacen en su área de influencia.
Esta clara misión ha evolucionado en una iniciativa que pretende, no sólo el actuar en el marco de la legalidad, sino en convertirse en una corporación modelo de autorregulación, cuyo más alto objetivo es crear valor para sus clientes, colaboradores y socios en un ámbito de transparencia.
Es por eso que Capris S.A ha creado una serie de normativas y herramientas para la prevención, detección y sanción de delitos en el diario actuar de sus colaboradores, siempre bajo sus valores clave: integridad, justicia y respecto.
Bajo este marco se ha establecido:
Código de ética y conducta empresarial
Los tiempos cambiarán. Nuestros productos cambiarán. Nuestra gente cambiará. Nuestros clientes cambiarán. Lo que no cambiará es nuestro compromiso con nuestros valores claves.
Este código de Conducta es una guía para ayudar a los colaboradores a cumplir con las altas normas de ética de Capris S.A, con las suyas propias.
Lineamientos de cumplimiento para nuestros Proveedores
Nuestros proveedores son parte fundamental en la cadena de valor de nuestros negocios, de allí que es de suma importancia que todo proveedor nuestro conozca y se apegue a nuestro código de ética y conducta.
Este código, marcado por un ideal de cooperación, está orientado a un beneficio recíproco, respetando en todo momento el cometido de cada uno.
Oficina de Cumplimiento
Se ha designado un Oficial y un Comité de Cumplimiento Normativo cuyas funciones principales son:
- Prevención mediante la gestión de riesgos y su seguimiento de la eficacia
- Formación constante a todos los colaboradores, clientes y proveedores
- Creación de protocolos para mantener la transparencia en el actuar diario
- Investigación de denuncias y su seguimiento.
Para consultas y comentarios se ha habilitado el correo: compliance@capris.co.cr
Canal de Denuncias
Capris S.A cuenta con varios medios para hacer llegar denuncias, tanto para sus colaboradores como público en general. Estos canales son:
- Buzones físicos en sus instalaciones
- Email: cndenuncia@capris.co.cr